Specialist Heffen

Voor Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland in regio Zuid-Holland zoekt YCO IT een Specialist Heffen (36 uur per week, tot 1 januari 2027). Reageer vóór de sluitingsdatum via ons sollicitatieformulier.

Uitvoeringsvoorwaarde
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.

Wie zijn wij
De Belastingsamenwerking GouweRijnland (BSGR) is een samenwerkingsverband van verschillende gemeenten en het hoogheemraadschap in de regio GouweRijnland. De organisatie is verantwoordelijk voor de heffing en invordering van gemeentelijke belastingen, waterschapsbelastingen en leges voor de deelnemende overheden. Denk hierbij onder meer aan de WOZwaardering, onroerendezaakbelasting (OZB), rioolheffing en afvalstoffenheffing. BSGR werkt efficiënt en transparant, zodat inwoners en ondernemers kunnen rekenen op een correcte, rechtmatige en klantgerichte belastingafhandeling. 

Daarnaast levert de BSGR een belangrijke bijdrage aan regionale samenwerking door processen te stroomlijnen én kosten, kwaliteit en continuïteit te optimaliseren voor de aangesloten overheden. De organisatie streeft naar hoogwaardige dienstverlening, betrouwbare gegevensverwerking en het voortdurend verbeteren van systemen, onder andere op het gebied van ICT en informatiebeveiliging.

Opdracht
Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar een ervaren Specialist Heffen die zelfstandig werkzaamheden verricht binnen het proces van bezwaarafhandeling voor gemeentelijke- en waterschap belastingen. De nadruk ligt op het behandelen en afhandelen van bezwaarschriften met uitzondering van WOZ-bezwaren.

De kandidaat beoordeelt bezwaarschriften inhoudelijk, verzamelt en analyseert relevante gegevens en wet- en regelgeving en stelt gemotiveerde uitspraken op bezwaar op. Daarnaast onderhoudt de kandidaat contact met burgers, bedrijven en gemachtigden en treedt waar nodig op als gesprekspartner tijdens telefonische contacten en hoorzittingen.

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen Key2Belastingen. Van de kandidaat wordt verwacht dat hij/zij zelfstandig mutaties verwerkt en gegevens beheert met betrekking tot subjecten, objecten en belangen.

Daarnaast levert de kandidaat een bijdrage aan de behandeling van proceskostenvergoedingen en ondersteunt hij/zij bij beroepsprocedures en rechtbankzaken. Hierbij wordt verwacht dat de kandidaat beschikt over kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van lokale belastingen en bezwaar- en beroepsprocedures.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het zelfstandig behandelen en afhandelen van bezwaarschriften met betrekking tot gemeentelijke- en waterschap belastingen (niet-WOZ);

• Het verzamelen, beoordelen en verwerken van relevante gegevens ten behoeve van bezwaarafhandeling;
• Het opstellen van uitspraken op bezwaar;
• Het telefonisch onderhouden van contacten met belastingplichtigen, gemachtigden en overige betrokkenen;
• Het voeren van hoorzittingen;
• Het behandelen van verzoeken om proceskostenvergoeding;
• Het ondersteunen bij beroepsprocedures en rechtbankzaken;
• Het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen in Key2Belastingen;
• Het bijdragen aan een correcte, tijdige en juridisch houdbare afhandeling van bezwaarschriften.

De werkzaamheden worden verricht onder (directe) leiding en toezicht van een leidinggevende van BSGR en uitgevoerd binnen de door BSGR aangegeven kaders, zijnde de interne werkprocessen en werkinstructies van BSGR.

Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 28 oktober 2026 t/m 31 oktober 2026 voor minimaal 32 uur per week. 
De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen geen rechten worden ontleend. 

Vereisten/ knock-outcriteria

1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen, niet-WOZ;
   
2. Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen;
   
3. Beschikbaar vanaf 28 oktober 2026 t/m 31 december 2026 voor minimaal 32 uur per week, met optie tot verlenging (in overleg);
4. Uurtarief maximaal € 55,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten.

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten)

5. Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen (niet-WOZ). Ga hierbij in op de aard van de werkzaamheden, verantwoordelijkheden, complexiteit en duur van de opgedane ervaring (20 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met het voeren van hoorzittingen, het behandelen van proceskostenvergoedingen en het ondersteunen bij beroeps- en/of rechtbankprocedures (25 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen. Ga hierbij specifiek in op de werkzaamheden die binnen het systeem zijn uitgevoerd, zoals bezwaarafhandeling en het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen (20 punten);
8. Aantoonbaar afgeronde vakgerichte opleiding(en) en/of cursus(sen) op het gebied van lokale belastingen, gemeentelijke heffingen, waterschapsbelastingen, bezwaar- en beroepsprocedures en/of bestuursrecht (max 10 punten);
9.  Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften (niet-WOZ);
   1. Meer dan 5 jaar ervaring (25 punten);
   2. 4 tot 5 jaar ervaring (20 punten);
   3. 3 tot 4 jaar ervaring (10 punten);
   4. Minder dan 2 jaar ervaring (0 punten).

Competenties

• Analytisch vermogen: In staat om bezwaarschriften, wet- en regelgeving en dossierinformatie zorgvuldig te analyseren en te vertalen naar een goed onderbouwd oordeel;
• Oordeelsvorming: In staat om op basis van beschikbare informatie zelfstandig afgewogen beslissingen te nemen en deze helder te motiveren;
• Communicatieve vaardigheden: Communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, en onderhoudt op passende wijze contact met burgers, gemachtigden en andere betrokkenen;
• Nauwkeurigheid: Werkt zorgvuldig en gestructureerd bij het beoordelen van dossiers, het verwerken van gegevens en het vastleggen van besluiten.

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Benodigd aantal professionals 
2.

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria
Flextender beoordeelt de offertes op de onderbouwing van de uitvoeringsvoorwaarde (indien deze van toepassing is), de offerte-eisen en de knock-outcriteria die in de inhuuropdracht worden omschreven.

Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen, worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie van alle offertes die niet KO gaan offertes die aan de opdrachtgever worden voorgelegd
Flextender beoordeelt de offertes van de kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria op de gunningscriteria in de inhuuropdracht. Voldoet een kandidaat aan het genoemde gunningscriterium, dan ontvangt deze het bijbehorende aantal punten.

De alle offertes die niet KO gaan kandidaten die het best scoren op de gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.

De opdrachtgever kan Flextender verzoeken inzage te geven in alle ontvangen offertes om zich ervan te verzekeren dat de alle offertes die niet KO gaan best scorende kandidaten daadwerkelijk zijn voorgelegd Wijkt de beoordeling van de opdrachtgever af van die van Flextender, dan is de beoordeling (en daarmee de selectie) van de opdrachtgever leidend.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de alle offertes die niet KO gaan offertes van de kandidaten die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling).
De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 4: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.

De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort, zal de opdrachtgever één of meer van de opvolgende kandidaten (in stap 3 van de beoordeling) uitnodigen voor een gesprek.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het in de inhuuropdracht genoemde profiel (gunningscriteria en competenties). Alle overige kandidaten worden nader gemotiveerd geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. Na ommekomst van deze termijn heeft de kandidaat zijn rechten verwerkt om tegen gunning van de opdracht aan de uitgekozen kandidaat in rechte op te komen.

De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen, bijvoorbeeld als géén van de kandidaten voldoet aan de gestelde knock-outcriteria én competenties of als de behoefte van opdrachtgever is gewijzigd.

Functieschaal 
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. 

Fee Flextender 
Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.  

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. 
*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.

Werkdagen 
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-woe-do-vr 
Is hybride werken mogelijk: ja 

Planning  
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 28 oktober 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 27 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht. 

Overige informatie   

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).  
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen laptop 
• De urenregistratie en het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland . Indien u de opdracht gegund krijgt, en vragen heeft kunt u zich richten tot Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland.

Meer informatie 
Vragen kunnen ingediend worden tot dinsdag 20 oktober 2026, 09:00. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op woensdag 21 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kan je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kan je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. 

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot vrijdag 23 oktober 2026 09:00. Tot die tijd kan je reageren.