Projectleider ICT (Integraal Klantbeeld & Minimabeleid)

Voor Gemeente Leidschendam-Voorburg in regio Zuid-Holland zoekt YCO IT een Projectleider ICT (Integraal Klantbeeld & Minimabeleid) (36 uur per week, 2 maanden). Reageer vóór de sluitingsdatum via ons sollicitatieformulier.

Werken bij Leidschendam-Voorburg
Dat betekent, werken voor een sociale en ondernemende gemeente met ongeveer 75.000 inwoners. We werken aan de gezamenlijke ambitie om de best mogelijke dienstverlening te bieden aan de inwoners, bedrijven en instellingen.

Wij werken informatiegestuurd en zijn toekomstgericht. We stimuleren klantgerichtheid en het nemen van eigen initiatief bij onze medewerkers. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Dit alles doen we onder het motto: Vertrouwen, Verbinden, Verbeteren en Verantwoordelijkheid.

Over de afdeling Informatiemanagement, ICT Service en Onderzoek (IISO)
De afdeling IISO levert ICT-diensten en producten en als belangrijke speler op het gebied van informatiemanagement niet weg te denken bij alle ICT-projecten. Dit betreft zowel interne als externe projecten en programma’s richting de burger.

Daarnaast leveren wij ondersteuning en kwalitatief hoogwaardig en integraal advies aan alle afdelingen binnen de gemeentelijke organisatie. IISO doet dit om ervoor te zorgen dat de gemeente Leidschendam-Voorburg haar beleidsdoelen haalt binnen de beschikbare middelen en de gestelde kaders.  De afdeling IISO bestaat uit zo’n 60 medewerkers.

Binnen IISO hebben wij de eindverantwoordelijkheid op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Belangrijk uitgangspunt bij het outsourcen van onze beheertaken is het sturen op resultaten in plaats van inhoud.  De gemeente Leidschendam-Voorburg blijft verantwoordelijk voor de doelen en resultaten van het uitbestede werk maar heeft daarvoor ICT-partners nodig die hun deelverantwoordelijk daarin pakken.

Opdracht
Als projectleider weet je ICT-projecten in goede banen te leiden. Je zorgt ervoor dat het resultaat wordt opgeleverd conform de kwaliteitseisen en stuurt strak op tijd en geld. Omdat je werkt aan applicaties en ICT-systemen die cruciaal zijn voor de dienstverlening, ben je bewust van de risico’s die op kunnen treden. Je bent in staat om samen met je projectteam risicoanalyses te maken en risico’s in een project te managen. Je hebt een klantgerichte houding en stelt de wensen van de gebruikers centraal. Je bent een teamspeler en werkt nauw samen met de Chief Information Officer, je collega-projectleiders, informatiemanagers en functioneel beheerders. Daarnaast is het samenwerken met zowel interne als externe stakeholders van belang.

Wij zoeken één projectleider ICT voor de volgende projecten:

Project Zaaksysteem – Integraal klantbeeld KCC breed
Looptijd: Q1-2027
Deliverables:

• Vanuit Zaaksysteem.nl moet gewerkt kunnen met de juiste en tijdige statusinformatie uit: 
  • Signalen;
  • Key2Belastingen;
  • Q-matic.
• Klantcontacten moeten automatisch worden vastgelegd via e-mail 

Na oplevering van bovenstaande deliverables moet een herijking plaatsvinden richting de volgende fase van het project. 

Algemeen

• Overdracht naar beheer:
  • Projectdocumentatie;
  • Faseplan incl planning;
  • Stakeholderanalyse.
• Communicatieplan
• Voortgangsrapportages

Project Minimabeleid fase 2
Looptijd: Fase 2 is gestart per september 2026, doorlooptijd t/m januari 2027
Deliverables:

• Volledig gemigreerde aanvraagformulieren voor alle bestaande minimaregelingen van Centric eDiensten naar de formulierenoplossing van xxllnc;
• Werkende end‑to‑end procesketen van website → zaaksysteem → S4SD, inclusief automatische routering naar de juiste werkprocessen per regeling;
• Doorgevoerde technische en functionele aanpassingen in Zaaksysteem en S4SD ter ondersteuning van de nieuwe aanvraag- en afhandelprocessen;
• Geteste, gebruiksvriendelijke en door de business geaccepteerde formulieren;
• Aantoonbare privacy‑ en AVG‑compliance per regeling, afgestemd en goedgekeurd met de Privacy Officers.

Algemeen

• Opstellen projectplan in samenwerking met business projectleider;
• Opstellen planning in samenwerking met business projectleider;
• Afstemmen planning met leveranciers en stakeholders;
• Bewaken scope, planning en budget;
• Terugkoppeling geven aan stuurgroep.

Project Implementatie DigEplan
Looptijd: Tot Q1-2027
Deliverables:

• anuit Centric Leefomgeving moet gewerkt kunnen worden met DigEplan;
• Ingericht en geïmplementeerd systeem dat naadloos is aan te roepen vanuit CLO;
• Werkende koppeling met het xxllnc-Zaaksysteem;
• Ingerichte mappenstructuur conform gemeente-specifieke werkwijze;
• Opleidingstraject voor betrokken collega’s, key-users en functioneel beheerders.

Algemeen

• Opstellen projectplan in samenwerking met business projectleider;
• Opstellen planning in samenwerking met business projectleider;
• Afstemmen planning met leveranciers en stakeholders;
• Bewaken scope, planning en budget.

Vereisten/ knock-outcriteria

1. Uiterlijk beschikbaar per 1 november 2026 voor 36 uur per week gedurende de gehele looptijd van de opdracht inclusief mogelijke verleningsopties;
2. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop, de werkplekken van de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen;
3. Aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding ICT/IT of vergelijkbaar;
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als projectleider ICT bij een gemeente.
   

Gunningscriteria (weging)

5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als projectleider ICT bij een middelgrote 50.000 – 100.000 inwoners gemeente (35 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met Zaaksysteem van xxllnc, benoem duidelijk in het cv waar dit is opgedaan (20 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met DigEplan, benoem dit duidelijk in het cv (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring als projectleider ICT met het samenwerken met zowel interne als externe stakeholders tegelijk, benoem dit duidelijk in het cv (25 punten).

Competenties

• Proactief;
• Communicatieve vaardigheden;
• Resultaatgericht;
• Besluitvaardig;
• Gestructureerd.

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling CV’s op knock-outcriteria 
Flextender beoordeelt de CV’s op de knock-outcriteria die in de marktplaatsuitvraag worden omgeschreven. Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld. 

Stap 2: Selectie CV’s 
Flextender beoordeelt de CV’s van de kandidaten die voldoen aan de knockoutcriteria in onderlinge vergelijking op de gunningscriteria uit de marktplaatsuitvraag. De (maximaal) tien kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd voor verdere beoordeling.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek 
Leidschendam-Voorburg beoordeelt de CV’s van de tien geselecteerde kandidaten in onderlinge vergelijking op de volgende criteria. 

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. 
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. 

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek. 

Stap 4: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde kandidaten voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort kan stap drie van de beoordeling worden herhaald. 

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar ons oordeel het beste voldoet aan het gevraagde profiel in de marktplaatsuitvraag. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund.

Leidschendam-Voorburg behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen. 

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals
1

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg

Planning
De gesprekken, die via Teams zullen plaatsvinden, zijn gepland op donderdag 22 oktober 2026, 09:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 21 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Overige informatie
– De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
–  ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot vrijdag 16 oktober 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden uiterlijk op maandag 19 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot dinsdag 20 oktober 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.