← Alle opdrachten

Coördinator opvanglocaties

  • Aanvraagnummer: 33315
  • Opdrachtgever: Gemeente Westland
  • Regio: Zuid-Holland
  • Uren per week: 36
  • Start: 16 november 2026
  • Duur: 6 maanden
  • Optie tot verlenging: 4x 6 maanden
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Vakgebied: Sociaal domein, Voorlichting/Communicatie, Projectmanagement
  • Sluiting inschrijving: 02-11-2026 09:00

Voor Gemeente Westland in regio Zuid-Holland zoekt YCO IT een Coördinator opvanglocaties (36 uur per week, 6 maanden). Reageer vóór de sluitingsdatum via ons sollicitatieformulier.

Uitvoeringsvoorwaarde
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.

Organisatie
Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.

Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Opdracht
Het binnen de gemeentelijke organisatie coördineren, organiseren en optimaliseren van de dagelijkse bedrijfsvoering van de gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, waaronder statushouders en Oekraïense ontheemden.

Vanuit deze functie wordt binnen de door de gemeente vastgestelde beleidsmatige, financiële en organisatorische kaders uitvoering gegeven aan een veilige, leefbare en doelmatig georganiseerde opvang. De functionaris vormt daarbij de operationele schakel tussen de opvanglocaties, het management en de betrokken gemeentelijke vakdisciplines en externe samenwerkingspartners.

De werkzaamheden worden verricht als onderdeel van de gemeentelijke uitvoeringsorganisatie. Daarbij vindt structureel afstemming plaats met de managers opvanglocaties en met gemeentelijke disciplines zoals Inburgering, BRP, Vastgoed, Veiligheid en Financiën. Vraagstukken die de eigen operationele verantwoordelijkheid overstijgen, worden afgestemd en waar nodig opgeschaald binnen deze gemeentelijke structuur.

Kerntaken

1. Coördinatie en dagelijkse organisatie

Je bent binnen de gemeentelijke organisatie belast met de dagelijkse coördinatie van de opvanglocaties. Vanuit deze verantwoordelijkheid:

  • coördineer je de dagelijkse gang van zaken op de gemeentelijke opvanglocaties;
  • ben je het operationele aanspreekpunt voor betrokken gemeentelijke medewerkers, vrijwilligers en door de gemeente gecontracteerde partijen;
  • stem je werkzaamheden en bijzonderheden structureel af met de managers opvanglocaties en betrokken gemeentelijke vakdisciplines;
  • onderhoud je het operationele contact met medewerkers van het door de gemeente ingehuurde beveiligingsbedrijf;
  • ontvang en begeleid je onderhoudspartijen die door de gemeente onder regie van Vastgoed worden ingezet;
  • stuur je binnen de gemaakte contractuele afspraken de door de gemeente gecontracteerde partij voor kleine onderhoudswerkzaamheden aan;
  • zie je voor opvanglocatie Carlton toe op de naleving van de afspraken tussen de gemeente en de exploitant van de opvanglocatie;
  • informeer je bewoners en andere betrokkenen over zaken die betrekking hebben op de opvanglocatie.

2. Leefbaarheid, veiligheid en bewonersbegeleiding

Binnen de gemeentelijke kaders ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leefbaarheid en veiligheid op de locaties. Je:

  • draagt zorg voor een veilige en leefbare verblijfsomgeving binnen de grenzen van de opvanglocaties;
  • ondersteunt vluchtelingen en statushouders bij praktische vraagstukken rondom hun verblijf in Westland en verwijst hen door naar het daarvoor verantwoordelijke gemeentelijke loket of de juiste samenwerkingspartner;
  • stuurt op een optimale bezetting van de gemeentelijke opvanglocaties, waarbij zowel de beschikbare capaciteit als de sociale samenstelling wordt meegewogen;
  • coördineert de in- en uitstroom van bewoners;
  • ziet toe op de naleving van de geldende huisregels en spreekt bewoners hierop aan;
  • draagt bij aan bewustwording bij ouders, volwassenen en kinderen over gewenst en vereist gedrag binnen de opvanglocatie;
  • voert, waar nodig samen met betrokken gemeentelijke consulenten, gesprekken met bewoners over ingrijpende besluiten rondom hun opvang;
  • signaleert misstanden en veiligheidsvraagstukken en bespreekt deze met de managers opvanglocaties voordat verdere interne of externe opvolging plaatsvindt.

3. Financiële en administratieve uitvoering

Als onderdeel van de gemeentelijke bedrijfsvoering:

  • ga je binnen de aan jou toevertrouwde verantwoordelijkheden zorgvuldig en doelmatig om met gemeentelijke middelen;
  • zie je toe op een sobere en doelmatige uitvoering van activiteiten binnen de opvanglocaties;
  • beoordeel je facturen voor geleverde diensten vanuit de inhoudelijke verantwoordelijkheid voor de geleverde prestatie;
  • lever en registreer je de benodigde informatie in het regionale registratiesysteem voor opvang;
  • bewaak je binnen de afgesproken gemeentelijke werkwijze de betaling van de eigen bijdrage door bewoners;
  • lever je informatie aan de verantwoordelijke gemeentelijke collega’s ten behoeve van financiële monitoring en verantwoording.

4. Calamiteiten en escalatie

Vanuit de verantwoordelijkheid voor de continuïteit van de opvang:

  • ben je binnen de binnen de gemeente gemaakte afspraken inzetbaar bij calamiteiten buiten reguliere kantoortijden;
  • stem je incidenten en urgente operationele vraagstukken af met de verantwoordelijke managers en gemeentelijke disciplines;
  • zorg je ervoor dat relevante signalen tijdig binnen de gemeentelijke organisatie worden gedeeld en via de daarvoor geldende lijnen worden opgepakt.

Beleidsvoorbereiding en advisering

Vanuit de dagelijkse uitvoering lever je inhoudelijke input voor gemeentelijke beleidsvorming en besluitvorming. Je:

  • signaleert structurele knelpunten en ontwikkelingen binnen de opvanglocaties en brengt deze in bij het verantwoordelijke management;
  • denkt vanuit de uitvoeringspraktijk mee over mogelijke oplossingen voor opvangvraagstukken;
  • genereert en levert informatie aan voor beleidsontwikkeling, monitoring en gemeentelijke financiële processen;
  • stelt onder andere bezettings- en capaciteitsinformatie over de opvanglocaties beschikbaar;
  • levert vanuit de eigen inhoudelijke verantwoordelijkheid input voor de beantwoording van college- en raadsvragen over het product Opvang Vluchtelingen en Statushouders;
  • vertaalt ontwikkelingen vanuit de dagelijkse praktijk naar aandachtspunten voor beleid en uitvoering.

Samenwerking en netwerk

De functie kent een sterke interne en externe samenwerkingscomponent. Je werkt vanuit de gemeentelijke organisatie samen met onder andere SKT, Vitis, RCVS, IND-ketenpartners, VluchtelingenWerk en COA.

Binnen de gemeente vindt structurele afstemming plaats met onder andere BRP, Inburgering, Vastgoed en Veiligheid. Daarnaast:

  • draag je vanuit de opvang bij aan de aanpak van sociale casuïstiek, in samenwerking met de daarvoor verantwoordelijke professionals;
  • neem je namens de gemeentelijke opvang deel aan het regionale overleg van locatiecoördinatoren Oekraïne;
  • fungeer je vanuit je gemeentelijke rol als aanspreekpunt voor omwonenden en omliggende bedrijven;
  • onderhoud je contact met de directe omgeving van de opvanglocaties;
  • zorg je ervoor dat signalen vanuit bewoners, omgeving en samenwerkingspartners op de juiste plek binnen de gemeentelijke organisatie terechtkomen.

Vereisten / knock-outcriteria

  1. Een maximum uurtarief van € 78,75 exlcusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee flextender;
  2. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  3. Minimaal 3 jaar werkervaring als locatiecoördinator, locatiemanager of in een vergelijkbare coördinerende functie;
  4. Aantoonbare werkervaring met de opvang en/of begeleiding van vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie;
  5. Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties, waaronder veiligheid, leefbaarheid, bezetting en in-/uitstroom.

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten)

  1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden (30 punten);
  2. Aantoonbare werkervaring met het aansturen/coördineren van externe dienstverleners, zoals beveiliging, onderhoud, vastgoedpartijen en/of exploitanten (15 punten)Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met complexe sociale casuïstiek, bewonersgesprekken, handhaving van huisregels en/of het voeren van slechtnieuwsgesprekken (20 punten);
  3. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met samenwerking met relevante ketenpartners, zoals COA, VluchtelingenWerk, IND en partijen binnen het sociaal domein (20 punten);
  4. Aantoonbare werkervaring met het registreren en rapporteren over bezetting, in- en uitstroom en andere opvanggegevens (10 punten);
  5. Aantoonbare werkervaring met het signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en hierover adviseren van management en/of beleid  (5 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling. 

Competenties

  • Vanuit overzicht kunnen organiseren en coördineren;
  • Vermogen om te schakelen in abstractieniveau van detail naar overzicht en van overzicht naar detail;
  • Omgevingsbewust en politieke sensitief;
  • Oplossingsgerichtheid en het vermogen om door te pakken;
  • Het vermogen om vanuit rust en balans te werken;
  • Het vermogen te de-escaleren: het omgaan met “vervelende” mensen die te ver gaan. Het begrenzen van mensen en het doorgeleiden van problematiek naar het juiste loket;
  • Het kunnen omgaan met tegenslagen en onverwachte gebeurtenissen;
  • Het vermogen samen te werken met andere disciplines om een succesvolle opvangomgeving mogelijk te maken;
  • Sterk communicatief en verbindend;
  • Sterk bewustzijn van zijn/haar gemeentelijke positie als locatiecoördinator in relatie tot vereiste integriteit/de ambtseed.

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria
Flextender beoordeelt de offertes op de onderbouwing van de uitvoeringsvoorwaarde (indien deze van toepassing is), de offerte-eisen en de knock-outcriteria die in de inhuuropdracht worden omschreven.

Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen, worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie van 10 offertes die aan de opdrachtgever worden voorgelegd
Flextender beoordeelt de offertes van de kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria op de gunningscriteria in de inhuuropdracht. Voldoet een kandidaat aan het genoemde gunningscriterium, dan ontvangt deze het bijbehorende aantal punten.

De 10 kandidaten die het best scoren op de gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.

De opdrachtgever kan Flextender verzoeken inzage te geven in alle ontvangen offertes om zich ervan te verzekeren dat de 10 best scorende kandidaten daadwerkelijk zijn voorgelegd Wijkt de beoordeling van de opdrachtgever af van die van Flextender, dan is de beoordeling (en daarmee de selectie) van de opdrachtgever leidend.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes van de kandidaten die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

–          Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
–          Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling).
De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 4: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.

De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort, zal de opdrachtgever één of meer van de opvolgende kandidaten (in stap 3 van de beoordeling) uitnodigen voor een gesprek.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het in de inhuuropdracht genoemde profiel (gunningscriteria en competenties). Alle overige kandidaten worden nader gemotiveerd geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. Na ommekomst van deze termijn heeft de kandidaat zijn rechten verwerkt om tegen gunning van de opdracht aan de uitgekozen kandidaat in rechte op te komen.

De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen, bijvoorbeeld als géén van de kandidaten voldoet aan de gestelde knock-outcriteria én competenties of als de behoefte van opdrachtgever is gewijzigd.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de wet gelijke behandeling. 

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier. 

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. 
*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: Ja 

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland in week 45. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 3 november 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie
– De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
– Het aantal te declareren uren mag het maximum van 1620 uur per jaar niet overschrijden. Er geldt een terugbetalingsverplichting voor het teveel gedeclareerde.
– Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding.
– ‘Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)’.
– De voertaal binnen de gemeente is Nederlands (in taal en geschrift), er word geacht dat de kandidaat hieraan kan participeren.
– Voor zover de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) op de inschrijver en/of de uitvoering van de opdracht van toepassing is, dient de inschrijver gedurende de looptijd van de opdracht te voldoen aan de op dat moment geldende wettelijke verplichtingen uit hoofde van de Wtta. Dit houdt onder meer in dat de inschrijver, indien en zodra dit wettelijk is vereist, beschikt over een geldige toelating of ontheffing, dan wel rechtsgeldig gebruik maakt van het toepasselijke overgangsrecht. De inschrijver verstrekt op verzoek de informatie en/of bewijsstukken die redelijkerwijs nodig zijn om dit vast te stellen en meldt wijzigingen in zijn status die relevant zijn voor de uitvoering van de opdracht onverwijld.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot dinsdag 27 oktober 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op woensdag 28 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kan je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kan je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot maandag 2 november 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kan je reageren.

Interesse in deze opdracht? Reageer vóór de sluitingsdatum.

Solliciteer op deze opdracht

Bekijk alle interim-opdrachten bij de overheid →